Hướng dẫn & Quy định

1. Hướng dẫn đăng nhập

Truyện Nhà Lá hỗ trợ đăng nhập bằng tài khoản Google.

Cách đăng nhập

1. Nhấn Đăng nhập trên website.
2. Chọn tài khoản Google bạn muốn sử dụng.
3. Sau khi đăng nhập thành công, bạn có thể sử dụng các tính năng dành cho thành viên như:
   • Nạp Lá;
   • mở khóa chương;
   • xem lại các chương/truyện đã mua;
   • theo dõi số Lá hiện có trong tài khoản.

Bạn nên sử dụng một tài khoản Google cố định khi đọc và mua truyện để tránh nhầm lẫn giữa nhiều tài khoản.

2. Hướng dẫn nạp Lá

Lá 🍃 là điểm sử dụng nội bộ trên Truyện Nhà Lá, dùng để mở khóa các nội dung có tính phí.

Cách nạp Lá

1. Đăng nhập vào tài khoản.
2. Chọn Nạp Lá.
3. Chọn gói Lá phù hợp.
4. Thực hiện thanh toán theo hướng dẫn trên website.
5. Sau khi giao dịch thành công, số Lá tương ứng sẽ được cộng vào tài khoản.

Bạn có thể kiểm tra số Lá hiện có ở khu vực tài khoản trên website.

Nếu đã thanh toán nhưng Lá chưa được cộng sau một khoảng thời gian hợp lý, vui lòng liên hệ Truyện Nhà Lá để được kiểm tra.

3. Hướng dẫn mở khóa chương

Một số chương trên Truyện Nhà Lá được đọc miễn phí, một số chương cần sử dụng Lá để mở khóa.

Cách mở khóa

1. Đăng nhập tài khoản.
2. Mở chương truyện muốn đọc.
3. Nếu chương đang khóa, website sẽ hiển thị số Lá cần dùng.
4. Nhấn Mở khóa chương.
5. Sau khi xác nhận, số Lá tương ứng sẽ được trừ khỏi tài khoản và chương sẽ được mở.

Chương đã mở khóa sẽ được ghi nhận trong tài khoản đã sử dụng để mua.

Bạn có thể vào mục Truyện đã mua để xem lại nội dung mình đã mở khóa.

4. Quy định về Lá 🍃

Lá là điểm sử dụng nội bộ của Truyện Nhà Lá nhằm phục vụ việc mở khóa nội dung trên website.

Khi sử dụng Lá, bạn đồng ý với các quy định cơ bản sau:

• Lá chỉ được sử dụng trong hệ thống Truyện Nhà Lá.
• Lá không phải tiền tệ, tiền điện tử hoặc tài sản đầu tư.
• Lá không có chức năng rút thành tiền mặt.
• Lá không được chuyển từ tài khoản này sang tài khoản khác.
• Lá được ghi nhận theo đúng tài khoản Google đang đăng nhập tại thời điểm nạp.
• Người dùng có trách nhiệm kiểm tra đúng tài khoản trước khi thực hiện giao dịch.
• Lá đã được sử dụng để mở khóa chương sẽ không được hoàn lại, trừ trường hợp phát sinh lỗi từ hệ thống và được Truyện Nhà Lá xác nhận.

Truyện Nhà Lá có thể điều chỉnh giá mở khóa chương hoặc các gói Lá trong tương lai. Những thay đổi mới sẽ không làm mất số Lá hợp lệ đang có trong tài khoản của người dùng.

5. Chính sách tài khoản

Tài khoản Google

Truyện Nhà Lá sử dụng tài khoản Google để xác định tài khoản người đọc.

Bạn nên sử dụng tài khoản Google cá nhân và có quyền truy cập lâu dài.

Mỗi tài khoản Google được xem là một tài khoản riêng biệt trên Truyện Nhà Lá.

Nội dung đã mua, số Lá và lịch sử mở khóa được ghi nhận theo tài khoản đang đăng nhập.

Bảo mật tài khoản

Người dùng có trách nhiệm bảo vệ tài khoản Google của mình và không chia sẻ quyền truy cập tài khoản cho người khác.

Truyện Nhà Lá không yêu cầu người dùng cung cấp mật khẩu Gmail hoặc mật khẩu tài khoản Google.

Nếu phát hiện hoạt động bất thường, bạn nên thay đổi mật khẩu và kiểm tra bảo mật tài khoản Google của mình.

Khi mất quyền truy cập Gmail

Nếu bạn mất quyền truy cập tài khoản Google đang sử dụng trên Truyện Nhà Lá, trước tiên hãy sử dụng chức năng khôi phục tài khoản của Google.

Trong trường hợp cần hỗ trợ thêm liên quan đến tài khoản trên website, bạn có thể liên hệ Truyện Nhà Lá và cung cấp các thông tin cần thiết để chúng tôi kiểm tra.

Vì lý do bảo mật, Truyện Nhà Lá không đảm bảo có thể chuyển Lá hoặc nội dung đã mua sang một tài khoản Google khác nếu không thể xác minh tài khoản cũ.

6. Câu hỏi thường gặp

7. Liên hệ hỗ trợ

Nếu gặp vấn đề khi đăng nhập, nạp Lá, mở khóa chương hoặc sử dụng website, bạn có thể liên hệ với Truyện Nhà Lá qua:

Khi liên hệ về vấn đề thanh toán hoặc tài khoản, vui lòng mô tả rõ lỗi gặp phải và cung cấp thông tin cần thiết để việc kiểm tra được nhanh hơn.

Lưu ý: Không gửi mật khẩu Gmail, mật khẩu Google hoặc các thông tin bảo mật quan trọng qua email hoặc tin nhắn.

8. Điều khoản chung

Khi sử dụng Truyện Nhà Lá, người dùng được xem là đã đọc và đồng ý với các hướng dẫn, quy định và chính sách được công bố trên website.

Truyện Nhà Lá có quyền cập nhật nội dung hướng dẫn và quy định khi cần thiết để phù hợp với quá trình vận hành website.

Các thay đổi sẽ được áp dụng kể từ thời điểm được cập nhật trên website.